Política de Devoluciones
Política de Devoluciones
En OrigenNoble queremos que estés completamente satisfecha con tu compra. Si por cualquier motivo no es así, aquí te explicamos cómo proceder.
Plazo de devolución
Tienes 15 días naturales desde la recepción de tu pedido para solicitar una devolución.
Condiciones
- Los artículos deben estar en perfecto estado, sin usar, sin lavar y con todas las etiquetas originales.
- Los artículos de ropa interior, bañadores y accesorios no son elegibles para devolución por motivos de higiene.
- Los artículos en oferta o con descuento pueden estar sujetos a condiciones especiales.
Cómo solicitar una devolución
- Envíanos un correo a origennoblemoda@gmail.com con el asunto "Devolución - Nº de pedido".
- Indícanos el motivo de la devolución.
- Te enviaremos las instrucciones para proceder con el envío.
Reembolso
Una vez recibido y verificado el artículo, procesaremos el reembolso en un plazo de 5 a 10 días hábiles a través del mismo método de pago utilizado en la compra.
Gastos de envío
Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente, salvo en caso de artículo defectuoso o error en el pedido.
Si tienes cualquier duda, no dudes en contactarnos en origennoblemoda@gmail.com. ¡Estamos aquí para ayudarte!